Para garantir a privacidade e proteção de todos os usuários, desenvolvemos uma tecnologia própria que atende a todas as demandas de nossos clientes. Nossa inteligência artificial foi treinada com anos de fotografias capturadas ao longo dos mais de 10 anos da Amaze Travel, e estamos constantemente aprimorando esse sistema exclusivo. Com foco em reconhecer, organizar e distribuir suas fotos, nossa IA proporciona álbuns incríveis e personalizados para cada passageiro.
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Olá, como podemos ajudar?
Aqui você pode tirar todas suas dúvidas em um lugar só!
O reconhecimento facial é feito por empresas tercerizadas?
Como funciona o processo de reconhecimento facial?
O sistema de reconhecimento facial utiliza tecnologia avançada para identificar as características únicas de cada rosto, como a distância entre os olhos, o formato do nariz e da boca, entre outros detalhes específicos.
Quando você se iniciar o processo de reconhecimento facial, o sistema analisa essas características e cria uma espécie de “assinatura” digital do rosto dele. Depois, ao ser tirada outra foto, o sistema compara essa nova imagem com a assinatura criada anteriormente. Se as características coincidirem de maneira satisfatória, o sistema identifica a pessoa na foto.
Cancelamento durante ou depois do evento / viagem
Se o sistema não identificar pelo menos 10 fotos únicas (sem repetições) reconhecidas, você tem a opção de solicitar um reembolso parcial em até 30 dias após o evento. Para isso, envie um e-mail para hi@env-photoshare-psdevprem.kinsta.cloud, informando o número do pedido e o e-mail cadastrado, para podermos reavaliar a quantidade de fotos disponíveis e verificar a viabilidade do reembolso.
Cancelamento antes do evento / viagem
Se você precisar cancelar o pedido, é necessário fazer a solicitação com pelo menos 7 dias de antecedência da viagem, enviando um e-mail para hi@env-photoshare-psdevprem.kinsta.cloud. Após esse prazo, não será possível realizar o cancelamento.
Todas as atividades têm fotógrafos?
Nossa equipe de fotógrafos está preparada para capturar todos os momentos especiais da sua viagem com a Amaze Travel!
Eles estarão presentes em toda a programação, desde as atividades diurnas até as festas temáticas à noite. Durante o evento, teremos pontos instagramáveis exclusivos, onde você poderá fazer registros incríveis com nossos fotógrafos credenciados. Além disso, nossos profissionais estarão distribuídos em diversos locais ao longo do passeio, prontos para eternizar cada experiência.
Não hesite em pedir fotos durante as festas, excursões ou em qualquer outra ocasião! Teremos fotógrafos posicionados em locais estratégicos e nos cenários mais deslumbrantes das excursões, garantindo que cada momento seja capturado com a melhor qualidade.
*Importante lembrar da não obrigatoriedade de ter fotos em todos os eventos, festas ou atividades, sempre reiteramos que as fotos são dependentes da disponibilidade do passageiro!
Comprei o PhotoSelect durante o evento / viagem o que fazer?
A compra do Amaze PhotoSelect durante a viagem é uma prática bastante comum. Lembre-se de que estamos constantemente escaneando todas as atividades, o que facilita localizar fotos capturadas antes da aquisição. No entanto, é importante notar que, após a compra, pode haver momentos anteriores que não tenham sido registrados. Por isso, fique atento aos nossos fotógrafos para garantir uma galeria exclusiva e completa!
Quais fotos vão estar no meu álbum?
O pacote inclui no mínimo 10 fotos ao longo da viagem, sem limite máximo de imagens.
Assim, todas as fotos em que o passageiro aparecer estarão inclusas. As fotos podem não ser exclusivas e nem sempre focadas diretamente no passageiro, pois buscamos capturar momentos espontâneos e posados, seja em retratos individuais ou em grupo.
As fotos serão feitas conforme a disponibilidade e preferência do passageiro, que pode solicitar imagens individuais ou com amigos, proporcionando um álbum diversificado.
Nossa equipe conta com vários fotógrafos em todos os pontos da programação da Amaze, garantindo que todos os passageiros sejam fotografados em diversos momentos da viagem.
Observações Importantes:
- Não são realizadas fotos durante o embarque, desembarque, refeições ou dentro dos quartos de hotel.
- A disponibilidade e preferência do passageiro influenciam a quantidade e o local das fotos.
- Fotos em todas as atividades não são obrigatórias, pois em algumas situações o passageiro pode preferir não ser fotografado ou não ter solicitado ao fotógrafo.