Como funciona a compra avulsa?
Temos um sistema exclusivo chamado BUSCAR, que permite visualizar fotos já durante a viagem; porém, pacotes avulsos costumam ficar disponíveis após o fim da viagem. Com ele, você pode adquirir fotos individuais ou o pacote completo — fique atento às promoções!
Não encontrei uma foto minha
A maioria das fotos é capturada em atividades e eventos, mas pode não aparecer por motivos como: Mesmo assim, os fotógrafos se esforçam para capturar o máximo de momentos possíveis.
Durante o evento quando meu álbum é atualizado?
As fotos das atividades ficam disponíveis na plataforma em até 24 horas após o término de cada atividade. Nosso serviço não é em tempo real: precisamos desse período para logging, seleção, edição e upload. Utilizamos internet via satélite (Starlink) para estabilidade. Exemplo: Amazeland iniciou às 22h e terminou às 3h; contamos 24 horas a partir […]
Encontrei fotos que não são minhas no meu álbum
Às vezes o passageiro aparece ao fundo de fotos de outras pessoas, pois nosso sistema tem alta precisão. Raramente, pode identificar fisionomias muito parecidas. Para remover essas fotos, clique em “Não sou eu” em cada imagem; após confirmar, a foto fica indisponível permanentemente.
Comprei o Photoshared durante o evento/viagem, o que fazer?
A compra do Pacote Completo durante a viagem é comum. Se você já fez fotos antes da compra, basta adquirir o pacote, fazer a selfie e todas as fotos capturadas até então (e as próximas) aparecerão no álbum. Se não tirou fotos anteriormente, talvez não encontre nenhuma imagem — então corra, tire muitas, e elas […]
Como devo tirar ou enviar minha foto para reconhecimento facial?
Para que o processo funcione bem e aumente suas chances de mais fotos no álbum personalizado, siga: A foto deve ser clara, com o rosto visível, sem sombras ou maquiagem que altere características faciais.
Como achar os fotógrafos do Photoshared?
Nossa equipe está sempre presente nos eventos da viagem. É fácil encontrá-los: usam camisetas pretas ou roxas do Photoshared e sempre uma câmera na mão. Viu-os? Já chame para tirar suas fotos!
Quais fotos vão estar no meu álbum?
O pacote inclui, no mínimo, 10 fotos ao longo da viagem, sem limite máximo. Assim, todas as fotos em que o passageiro aparecer estarão incluídas. Podem não ser exclusivas nem sempre focadas no passageiro, pois capturamos momentos espontâneos e posados, individuais ou em grupo. Observações importantes:
Ausência de fotos em alguma festa ou atividade
O passageiro/usuário não tem a obrigatoriedade de registros fotográficos em todas as atividades. Fatores que podem fazer com que algumas fotos não incluam determinado passageiro: Garantimos um mínimo de 10 fotos únicas por passageiro, sem limite máximo. As fotos são feitas de várias formas: Respeitamos a individualidade de cada passageiro; mesmo com pulseira de identificação, […]
Porque tem fotos muito iguais no meu álbum?
Nossos fotógrafos fazem sequências de fotos para que o passageiro ou responsável escolha as imagens preferidas, oferecendo ampla seleção de poses.